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Message par ZidaneCr7 Dim 17 Jan - 12:40

Salut, j'ai un problème avec mon compte clash-of-clans je suis sur une tablette la galaxy tab 2 10.1 et mon jeu marcher normalement le matin le jeu allez très bien et après j'essaye de l'ouvrir et sa ne marche plus écran tout noir (j'ai aussi le jeu Boom Beach de Supercell et il ne va plus lui non plus) j'ai déjà essayer de désinstaller et réinstaller le jeu je l'est fait plein de fois sa fait toujours la même chose j'ai supprimer les données le cache j'ai tout essayer sa reste sur écran noir quand j'ouvre le jeu après j'ai été voir su mon google pour essayer de synchroniser et j'ai vu que sa marcher pas "Problème de synchronisation. Elle sera de nouveau opérationnelle bientôt" Et sa fait 3 jours il marche pas c'est la synchronisation avec les contacts qui ne se fait pas hier c'était avec Internet et google play livre et kiosque. Bon aider moi svp a trouver un moyen pour que sa marche je sais même pas d'ou sa vient j'ai télécharger aucune application ou désinstaller aucune non plus ces dernier jours.

ZidaneCr7

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Date d'inscription : 17/01/2016

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Ecran noir Clash Of Clans Empty Re: Ecran noir Clash Of Clans

Message par Admin Mer 20 Jan - 22:02

Bonjour cher ZidaneCr7,

L'écran noir du jeu Supercell, alors c'est un problème vague et incomplet à la fois, certes, plusieurs utilisateur d'Androïd se sont plaint du fonctionnement.
Essaye de developper un peu ton problème !
Je vais te poser quelques questions :
-1 : As tu encore de la place dans ta tablette (en terme de disque dur)
-2 : As tu encore internet lors de la lancé de ton jeu ? (Vérifie dans les réglages)
-3 : As tu redémarré ta tablette lors de la désinstallation / installation de tes jeux Supercell ?
-4 : Vides tu ton gestionnaire des tâches ? (icône des deux fenêtres superposées)

Réfléchis bien à ton soucis, car la description de ton problème ne permet pas de trouver un problème.
Merci de bien vouloir mieux écrire la prochaine fois.

Amicalement
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